服务热线
HOTLINE
0755-2300 8036  
186 2035 3028  
人才招聘
深圳世纪方略企业管理咨询有限公司
联系我们
深圳世纪方略企业管理咨询有限公司

世纪方略学院

News
联系我们

深圳世纪方略企业管理咨询有限公司

微信|手机: 

* 186-2035-3028 

* 158-8952-1498

总机: 0755-2300-8036

官网: 

http://www.iatfms.com 

http://www.sjflmc.com

总公司地址:

深圳市宝安区松岗街道宏海商务中心1518室

东莞分公司地址

东莞市松山湖高新技术开发区新竹路4号新竹苑13幢4楼

深圳世纪方略企业管理咨询有限公司
电话: 186-2035-3028
传真: 0755-3351-9750
网址: http://www.sjflmc.com
总部地址:深圳市宝安区松岗松裕路142号金荣光大厦
News 世纪方略学院

ISO9001:2015质量管理体系内部审核员培训[考证班]

日期: 2018-09-15
浏览次数: 128

课程介绍  INTRODUCE

二天课程  

系统讲解ISO9001:2015版标准要求、改版的起因、ISO9001:2008与ISO9001:2015之间的区别。

企业如何运用ISO9001:2015培训课程将结合实际的案例进行分析。同时介绍ISO9001:2015的审核体系、审核过程和审核手段;学习文件化过程和文件审核的方法;通过案例和小组活动,掌握现场审核、填写不符合项报告,提出纠正措施要求和实施审核跟踪验证的技巧。

学员背景要求:

理解和实施ISO9001:2015标准要求


参加人员:培训教材:
质量保证经理,ISO9001:2015实施小组成员,管理代表和ISO9001:2015内部审核员。每位参加人员将获得一套培训手册,包括案例分析。


ISO9001:2015质量管理体系内部审核员培训[考证班] 了解ISO9001:2015审核及注册过程;

  理解ISO9001:2015标准要求;

  学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能;

  具备准备、执行和完成ISO9001:2015第一方和第二方审核的能力;

                        明确审核各方的职责,开展质量体系有效性的审核。

    

   课程大纲  OUTLINE

   ISO的由来
   改版背景介绍
   ISO9001标准沿革历史
   ISO标准的产生过程
   2015版标准修订过程及原因
   新版术语介绍
   2015版标准主要变换说明
  • 一变:条文结构改变

  • 三减:删除质量手册

    管理者代表

    预防措施

  • 六加:增加组织背景分析

    增加风险管理

    增加知识管理

    增加最高管理者的责任

    增加绩效评估与变更管理

    增加应急措施

   新版标准讲解
  • 1  范围

  • 2  规范性引用文件

  • 3  术语与定义

  • 4  组织环境

    4.1理解组织及其环境

    4.2 理解相关方的需求和期望

    4.3 确定质量管理体系范围

    4.4 质量管理体系与其过程

  • 5领导作用

    5.1 领导作用和承诺

    5.2 方针

    5.3 组织角色、责任与职权

  • 6 策划

    6.1 风险和机会的应对措施

    6.2 质量目标及其实施的策划

    6.3 变更的策划

  • 7 支持

    7.1 资源

    7.1.2 基础设施(6.3)

    7.1.3 过程环境(6.4)

    7.1.4 监视和测量资源(7.6)

    7.1.5 组织知识

    7.2 能力

    7.3 认知

    7.4 沟通

    7.5文件化信息

    7.5.1 概述

    7.5.2 编制和更新

    7.5.3 文件化信息的控制

  • 8  运行(operation)

    8.1 运行的策划和控制

    8.2 产品和服务有关要求之决定(7.2)

    8.3 产品和服务的开发(7.3)

    8.4 外部供应的产品和服务的控制(7.4)

    8.5 产品和服务的提供(7.5)

    8.6 产品和服务的放行 (8.2.4)

    8.7  不合格过程输出、产品和服务的控制 (8.3)

  • 9 绩效评估

    9.1 监视、测量、分析和评估

    9.1.1  概述

    9.1.2  顾客满意(8.2.1)

    9.1.3  分析与评估(8.4)

    9.2 内部审核

    9.3 管理评审

  • 10  改进

    10.1 概述

    10.2 不符合和纠正措施

    10.3 持续改进

   2015版文件编写说明
   质量审核介绍
  • 审核的类型和相互关系

  • 职责和作用

   审核过程的管理
  • 内部审核程序

  • 审核员的选择

   审核计划和准备
  • Exemplar定义的审核员资格

  • 计划和准备的目的、9个步骤

  • 确定审核目的、范围和资源要求

  • 确定审核授权 (第1方和第 2方)

  • 确定相关要求

  • 与受审核方联系

  • 审核受审核方绩效

  • 开展质量手册审核

  • 准备审核计划、审核检查清单

   开展审核
  • 首次会议

  • 调查和记录客观证据

   记录证据
  • 不符合项和审核的发现

  • 不符合项的原因和类型

  • 撰写和查核不符合

   末次会议
   完成审核报告
   纠正措施和跟踪验证
  • 纠正措施

  • 分配职责

  • 跟踪验证、结案

   练习和考试
  • 审核技巧讲解过程中穿插10-20个案例加深理解

  • 小组联系如何编制内部审核计划、内部审核检查表、不符合项报告、内部审核报告。

  • 90分钟考试

   申请试听咨询电话:186-2035-3028 

           

相关培训 / 推荐新闻 More
2018 - 06 - 16
课程收益1、大部分问题背后藏着另外的问题,提供三种方法去真正认清问题的本质。2、对解决问题的情况与资源进行分析。3、掌握4种解决问题的技巧与方法。4、两难问题的解决方法。 课程特色1、教练式培训法,现场拿学员案例进行实战分析;2、参与式学习,讲师带学员一步步分析;3、形式多样,讲授法、单人分析,两人对练、情景模拟,小组讨论,游戏。 课程大纲一、怎样面对问题?【案例分析】:问题是怎样发生的1.别逃避,把问题摆在桌面上2.我们有时需要冒险3.改变旧模式4.创新与合作5.培养洞察力6.利用系统方法 二、认准真正的问题---看到背后的问题1.在问题定义上达成共识•收集信息•与熟悉问题的人谈•尽量掌握一手资料•确认所有发现寻求认可2.计划拟定事的问题—找出问题背后的问题a)问题从哪里来b)仔细检查问题【案例分析】:香草冰淇淋与发动机c)现状/期望:【案例】:难管的下属d...
2018 - 06 - 16
6S管理是全世界制造型企业通用的管理语言,是日本工业企业崛起重要的法宝,推进6S管理是一项艰巨的企业变革工作,不少企业借助推进6S管理而摆脱经营困境,并逐渐树立品牌,同时也有不少企业在推进6S管理过程中,阻力重重、流于形式,最终落得半途而废。 课程目标:本课程是6S顾问师们多年来推行经验的总结、提升,课堂教学与亲自参与的现场体验式学习相结合,既有高度又有深度又能亲身体验6S所带来的变化,让您即刻拥有推行6S管理的激情与能力。课程中大量丰富的实战案例、图片将使学员深受启迪。 课程收益:充分认识到6S管理是企业文化的重要组织部分、是提升人的品质的利器;理解与掌握6S管理的体系构筑与具体操作方法;提高推行6S管理的实战(动手)能力;培训之后的激情与能力,将造就企业有效推行6S管理的推行骨干。 课程设置:2天 课程大纲:一、 什么是6S? 1. 看...
2018 - 06 - 16
【基层管理与基础管理者的重要性】当丰田成为全球企业学习的标杆时,全球的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至,去全面研究丰田生产方式。有学者问起丰田老人:“谁是丰田的第一管理者?” 丰田老人毫不犹豫地回答:“丰田的班组长”。是啊,是班组长这样的生产现场基层干部时时在生产现场、在终端、时时盯着员工、时时控制着产品质量、生产成本、生产进度、生产安全……如果生产基层干部不负责任、如果生产现场基层干部思维方式错了、如果生产现场基层干部不会管理……那么,消费者、竞争对手、媒体一刻都不会停止对你的攻击;员工一天都不会停止抱怨。一般企业看高层队伍,企业优秀看中层队伍,企业卓越看基层队伍!班组长、工段长、拉长等是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,现场干部的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,而班组成员是产品和服务的直接生产者和提供者。班组长在组织中处于承上启下的关键作用,是现场...
2018 - 06 - 16
针对TS16949五大核心工具培训,我公司将提供专案式教练服务。课前调研收集一手案例,课程针对性设计,案例教学,课堂采用辅导式培训,一边培训一边辅导,一边培训一边练习,课后实战演练、辅导,真正关注培训效果,做到知识最大化的转移、内化。 一、课程目标   通过APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA五大工具的培训,让学员:  能应用 FMEA 对关键过程和质量进行预防性管理,发现、评价产品/过程中潜在的失效及结果,找到能够避免或减少潜在失效发生的措施;  按 APQP 要求对新产品进行策划;   掌握统计过程控制(SPC)方法,能选择合适的控制图表对关键过程和质量进行控制;  掌握测量系统分析(MSA)的理念和方法;  掌握进行前期质量策划的方法,了解生产首件承认要求和方法;  掌握向客户...
分享到:
Copyright ©2013 - 2023 深圳世纪方略企业管理咨询有限公司  网站地图
X
3

SKYPE 设置

等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

5

电话号码管理

  • 总机:0755-2300 8036
  • 张先生: 186 2035 3028
  • 沈先生 :158 8952 1498
6

二维码管理

等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

返回顶部
展开