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News 世纪方略学院

供应商质量管理

日期: 2018-09-24
浏览次数: 24
课程介绍  INTRODUCE

二天课程  在当今企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。.丰田汽车生产模式一直为企业所称赞,而建立丰田汽车生产模式的最关键基础就是强而且稳定可靠的供应商体。

学员背景要求

具备基本的质量管理知识,了解公司的运作状况和生产服务要求


参加人员:培训教材:

总经理、质量、采购、制造工程、销售人员、生产及物料管理等部门人员

每位参加人员将获得一套培训手册



  • 供应链的目的、价值、与组成部分

    供应商对企业产品质量、过程产出率的贡献

    供应商的基本资格要求:合格的部品

    如何保证供应商交货的质量

    如何建立双赢的供应商关系

 课程大纲  OUTLINE
   企业的挑战
  • 企业在供应链价值上的挑战

    ? 供应链管理--企业核心竞争力之一

    ? 供应商质量对企业的影响

  • 从VOC(客户之声)到供应商表现

  • 供应商管理--企业核心竞争力之一

  • 供应商质量--决定你营运模式和绩效的关键因素

  • 质量成本COQ

   供应商的开发和评定
  • 过程生产能力

  • 生产技术能力

  • 质量管理体系

   衡量供应商的质量
  • 品质结果的衡量--产品质量的测定:

    品质过程能力指数Cp、Cpk、Ppk、Cpu/Cpl及其应用

    品质测量的方法和程序

    ? 抽样计划

    ? 测量系统分析(MSA)介绍

    ? 测量系统分析(GageR&R)方法与技巧

  • 品质过程的衡量--质量保证体系的评审

    ? 基于流程的ISO9000质量体系

    ? 产品质量先期策划APQP

    ? 评审的流程(附下页图)

  • QFD质量功能展开


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课程收益1、大部分问题背后藏着另外的问题,提供三种方法去真正认清问题的本质。2、对解决问题的情况与资源进行分析。3、掌握4种解决问题的技巧与方法。4、两难问题的解决方法。 课程特色1、教练式培训法,现场拿学员案例进行实战分析;2、参与式学习,讲师带学员一步步分析;3、形式多样,讲授法、单人分析,两人对练、情景模拟,小组讨论,游戏。 课程大纲一、怎样面对问题?【案例分析】:问题是怎样发生的1.别逃避,把问题摆在桌面上2.我们有时需要冒险3.改变旧模式4.创新与合作5.培养洞察力6.利用系统方法 二、认准真正的问题---看到背后的问题1.在问题定义上达成共识•收集信息•与熟悉问题的人谈•尽量掌握一手资料•确认所有发现寻求认可2.计划拟定事的问题—找出问题背后的问题a)问题从哪里来b)仔细检查问题【案例分析】:香草冰淇淋与发动机c)现状/期望:【案例】:难管的下属d...
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